華聲在線7月6日訊（通訊員 姜伊寧）7月5日，湖南岳陽華容縣團洲鄉(xiāng)團洲垸洞庭湖一線堤防突發(fā)決堤險情。郵儲銀行岳陽市分行迅速響應，第一時間做好汛情應對，支持防汛救災，全力保障災區(qū)企業(yè)和客戶金融服務的連續(xù)性。
降本讓利，減輕受災客戶負擔。市分行黨委第一時間研究客戶受災情況，推動降本讓利。針對因災導致經(jīng)營困難的客戶，該行根據(jù)制度規(guī)定迅速落實利率優(yōu)惠政策，優(yōu)先實施無還本續(xù)貸、展期等政策，減輕客戶還款壓力。
暢通渠道，確保金融服務不間斷。該行一方面積極引導客戶線上辦理業(yè)務，對受汛情影響無法現(xiàn)場辦理業(yè)務的客戶先行受理、容缺辦理。另一方面，在附近各網(wǎng)點為受災客群提供便民服務，安排專人對接客戶需求，確保金融服務及時到位。同時，開通綠色審批通道，優(yōu)先保障受災客戶貸款辦理，為客戶提供便捷、高效的金融服務。在險情發(fā)生后，郵儲銀行華容縣支行第一時間為6名受災客戶發(fā)放貸款91萬元。
下一步，郵儲銀行岳陽分行將充分發(fā)揮災后重建政策作用，將加大受災客戶信貸資金支持，提升金融服務質(zhì)效作為重點工作，為支持災后重建貢獻金融力量。
（一審：龍曉龍 二審：劉樂 三審：魯紅）
